Política de Reembolso
Queremos que sua decisão de compra seja segura e consciente. Por isso, a Biblioteca Visual de Harmonização Facial conta com prazo de arrependimento de 7 dias.
1. Prazo de garantia
Você tem até 7 dias corridos, contados a partir da confirmação da compra, para avaliar o material e solicitar o reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Como solicitar
A solicitação deve ser feita pelos canais informados na plataforma de pagamento utilizada na compra, que é responsável pelo processamento do estorno. Você também pode nos escrever pelo e-mail de contato informado no rodapé do site.
3. Prazo de estorno
Após a aprovação, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de processamento segue as regras da plataforma de pagamento, do banco emissor ou da instituição financeira.
4. Uso do material após o reembolso
Com o reembolso concluído, o acesso ao material é encerrado. A licença de uso deixa de ser válida e os arquivos não podem ser utilizados, copiados ou compartilhados.
Última atualização: 2026.